سياسة الخصوصية — تطبيق لوكات

آخر تحديث: ٥ أكتوبر 2026

نحن في "لوكات" نحترم خصوصيتك. توضّح هذه السياسة البيانات التي يجمعها التطبيق، وكيفية استخدامها، ومع من تتم مشاركتها.

١. البيانات التي نجمعها

• معرّف مجهول (Anonymous ID): عند أول استخدام، يُنشئ التطبيق هويةً مجهولة عبر Firebase لتمييز جهازك. لا تحمل اسمك ولا بريدك ولا رقم هاتفك، وتعيش على هذا الجهاز وحده.
• بيانات حسابك عند تسجيل الدخول: تسجيل الدخول مطلوبٌ قبل أول تعديل، وقبل أي شراء، وقبل النشر في المجتمع. ويتمّ عبر Google أو Apple وحدهما — لا نطلب كلمة مرور ولا نحفظها إطلاقاً. ونستلم من المزوّد بريدك الإلكتروني واسمك المعروض وصورة حسابك إن وُجدت، ونحفظها لربط حصّتك واشتراكك ومشترياتك بك فتعود معك إلى أي جهاز. و«الدخول بحساب Apple» يتيح لك إخفاء بريدك الحقيقي، وحينها لا يصلنا إلا عنوان الوسيط الذي تصدره آبل. ولك أن تغيّر اسمك المعروض أو صورتك داخل التطبيق في أي وقت.
• ما تنشره في «المجتمع»: ما تنشره هناك — صورة اللوك، وتعليقاتك، وإعجاباتك — عَلَني يراه كل مستخدمي التطبيق، ويظهر مقروناً باسمك المعروض وصورة حسابك. ويبقى محفوظاً حتى تحذفه بنفسك من «لوكاتي» أو نحذفه لمخالفته شروط الاستخدام. ولوكاتك التي لا تنشرها لا نحتفظ بها، باستثناءٍ واحد موضَّح أدناه في «الصور التي ترفعها». ونحفظ كذلك قائمة من حظرتهم لتبقى معك على أي جهاز، وبلاغاتك عن المحتوى المسيء لمراجعتها.
• معرّف جهاز مجزّأ: نستخدم معرّفاً تقنياً للجهاز بعد تجزئته تشفيرياً (لا يغادر المعرّفُ الخام جهازَك أبداً) لغرض وحيد: منع إساءة استخدام الحصة المجانية بإعادة تثبيت التطبيق. لا يُستخدم للتتبع ولا للإعلانات ولا يُشارك مع أي طرف.
• عدّاد الاستخدام: نحتفظ بعدد مرات استخدامك لميزة تعديل الصور لتطبيق الحد المجاني والتحقق من حالة الاشتراك.
• الصور التي ترفعها: تُرسَل صورة سيارتك مؤقتاً إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي يولّد التعديل — Fal AI ومن خلاله نموذج OpenAI GPT-Image، أو Google Gemini — لإجراء التعديل المطلوب. وتُستخدم Google Gemini كذلك لفحص الصورة آلياً قبل النشر في «المجتمع» وللتعرّف على طراز السيارة لتحسين دقّة النتيجة. ولا نحتفظ بصورتك الأصلية بعد المعالجة.
  أمّا الصورة الناتجة (اللوك) فنحفظ نسخةً منها على خوادمنا مدّة لا تتجاوز ٢٤ ساعة، لغرضٍ واحد: أن نُسلّمها إليك إن لم تصلك من أول مرّة (انقطاع الشبكة أو إغلاق التطبيق قبل ظهورها) فلا تخسر لوكاً دفعتَ ثمنه. وتُحذف هذه النسخة فور استلامك اللوك، أو تلقائياً عند انتهاء المدّة. ولا تُستخدم لغير ذلك، ولا يراها أحد غيرك.
• بيانات الاستخدام والأعطال: نجمع أحداثاً مجهولة عن سير استعمالك للتطبيق (فتح التطبيق، رفع صورة، اختيار نوع تعديل، فتح صفحة الاشتراك، إتمام الشراء) عبر Firebase Analytics، وتقارير الأعطال عبر Firebase Crashlytics — لفهم أين يتعثّر المستخدمون وإصلاحه. لا تتضمّن هذه الأحداث صورك ولا نصّ اللوحة ولا أي بيانات تعرّف بك.
• رمز الإشعارات: إن سمحتَ بالإشعارات، نحفظ رمز الجهاز الذي تصدره خدمة Firebase Cloud Messaging لإرسال إشعارات التطبيق إليك. لا يُستخدم لغير ذلك.
• التحقق من سلامة التطبيق: نستخدم Firebase App Check مع Play Integrity على أندرويد و App Attest على iOS للتأكد أن الطلبات واردة من نسخة أصلية من التطبيق. تُرسَل إشارات تقنية عن الجهاز إلى Google أو Apple لهذا الغرض وحده.
• بيانات الاشتراك: عند الاشتراك في النسخة المدفوعة (VIP)، تتم معالجة عملية الدفع عبر متجر التطبيقات (Apple App Store / Google Play) وتُدار بيانات الاشتراك عبر مزوّد خدمة RevenueCat.

٢. كيف نستخدم بياناتك

• لتقديم ميزة تعديل صور السيارات بالذكاء الاصطناعي.
• لتطبيق حدود الاستخدام المجاني وإدارة الاشتراكات المدفوعة.
• لربط حصّتك ورصيدك واشتراكك بحسابك لا بجهازك، فلا تفقدها بتبديل الجوال أو حذف التطبيق.
• لعرض اسمك وصورتك على ما تنشره في المجتمع، ولمراجعة البلاغات وإزالة المحتوى المخالف.
• لا نستخدم بياناتك لأغراض إعلانية، ولا نبيعها أو نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

٣. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نستخدم مزوّدي خدمة موثوقين لتشغيل التطبيق فقط، وهم:

• Google Firebase — الاستضافة، وقاعدة البيانات، والمصادقة (المجهولة وتسجيل الدخول بجوجل أو آبل)، وتخزين صور المجتمع.
• Google / Apple — مزوّدا تسجيل الدخول. يصلهما أنك سجّلت دخولك إلى «لوكات»، ويصلنا منهما ما ذكرناه أعلاه.
• Fal AI — توليد التعديل على الصورة، ومن خلالها يُستدعى نموذج OpenAI GPT-Image.
• Google Gemini AI — توليد التعديلات، وفحص الصور آلياً قبل النشر، والتعرّف على طراز السيارة.
• RevenueCat — إدارة الاشتراكات والتحقق منها.
• Google Play / Apple — التحقق من سلامة التطبيق (Play Integrity / App Attest).

٤. أذونات الجهاز

• الكاميرا: لالتقاط صورة سيارتك مباشرة.
• معرض الصور: لاختيار صورة موجودة مسبقاً، ولحفظ نتيجة التعديل إن رغبت بذلك.
• الإشعارات: اختيارية — لإعلامك بجديد التطبيق. يعمل التطبيق كاملاً بدونها.

٥. خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن ١٣ عاماً، ولا نجمع بيانات عن قصد من هذه الفئة العمرية.

٦. حقوقك

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك من خوادمنا في أي وقت — راجع صفحة حذف الحساب والبيانات. إذا رغبت بالاستفسار عن بياناتك أو طلب حذفها من خوادمنا، راسلنا على البريد raeedic@gmail.com.

٧. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

٨. تواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، راسلنا على: raeedic@gmail.com